Me explico mejor.
¿Qué tan difícil es generar clientes potenciales que puedan convertirse en clientes satisfechos?
Nos comemos la cabeza intentando encontrar estrategias que den resultados, confiamos en expertos o formamos a nuestros recursos, y pase lo que pase (especialmente en el mercado B2B), la frase más popular siempre es «qué difícil es encontrar leads válidos…». Y luego sucede que, tal vez, perdemos a un cliente potencial que intentó contactarnos pero no logró encontrarnos o tal vez estábamos ocupados en ese momento, o ni siquiera sabía a dónde acudir, no tenía ganas de llamar directamente a la empresa y se dio por vencido…
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