Wildix Blog

Hoy en día, los dos grandes problemas relacionados con la comunicación de las empresas B2B tienen relación, por un lado, con las comunicaciones con los clientes potenciales, y por el otro con los clientes ya adquiridos. Generación de leads y fidelización.

Me explico mejor.

¿Qué tan difícil es generar clientes potenciales que puedan convertirse en clientes satisfechos?

Nos comemos la cabeza intentando encontrar estrategias que den resultados, confiamos en expertos o formamos a nuestros recursos, y pase lo que pase (especialmente en el mercado B2B), la frase más popular siempre es “qué difícil es encontrar leads válidos…”. Y luego sucede que, tal vez, perdemos a un cliente potencial que intentó contactarnos pero no logró encontrarnos o tal vez estábamos ocupados en ese momento, o ni siquiera sabía a dónde acudir, no tenía ganas de llamar directamente a la empresa y se dio por vencido…
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Principales características de la solución de Unified Communications & Collaboration de Wildix para la plataforma Cloud.

La solución Cloud de Wildix ofrece una respuesta válida a las necesidades de los usuarios que quieren aprovechar todas las ventajas de una solución de Comunicaciones Unificadas, también desde la nube.

Aspectos críticos de la telefonía VoIP en Cloud

Actualmente existen distintas ofertas en el mercado para sistemas VoIP y de UC&C en Cloud pero, valorando las características de cada una de las posibles soluciones disponibles, encontramos notables limitaciones de operatividad que se reflejan negativamente en la experiencia del usuario y que hacen que no sean prácticas para su uso en algunos escenarios laborales.

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