Desde el VoIP hasta las Comunicaciones Unificadas y WebRTC
Con el aumento de las redes sociales y las plataformas tecnológicas que permiten comunicaciones más rápidas, los clientes ya no son tan pasivos como solían ser antes. Ahora poseen múltiples plataformas a su disposición para conectarse con negocios y proporcionar sus comentarios y experiencias. Continuar leyendo «7 Tips para el Customer Relationship Management»
A todos nos gusta ser eficientes y productivos con nuestro trabajo, pero de vez en cuando todos llegamos al punto en que no importa cuánto intentes concentrarse, tu mente simplemente se desvía y sigue su propio curso. Afortunadamente, hay varios trucos sobre cómo ayudarte a seguir trabajando al máximo nivel de productividad, para evitar la procrastinación o agotarse demasiado al final del día. Continuar leyendo «La «Técnica Tomate» y otros consejos para mejorar tu negocio y bienestar»
Últimamente en Europa se habla mucho del Social Selling, sobre todo en referencia a LinkedIn, pero también a Twitter.
Los términos Social y Selling no han gustado demasiado a mucha gente, sobre todo a aquellos comerciales de toda la vida, muy capacitados en sus trabajos y no siempre abiertos a los cambios, a quienes he oído decir en varias ocasiones: «no tengo tiempo que perder con las redes sociales«. Continuar leyendo «Vender con Linkedin en la era digital»
Tanto si estás buscando una solución UC lista para usar o pensando en crear una, la duda sobre si alojarla, gestionarla o crearla en la nube es siempre la primera cuestión que surge cuando se agrega un nuevo servicio.
Veamos, primero, qué significa cada categoría. Continuar leyendo «Analizando el mercado de Comunicaciones Unificadas»
Muchas compañías están pasando verdaderos apuros para aumentar la productividad del lugar de trabajo manteniendo al mismo tiempo la lealtad de los empleados y la satisfacción laboral de sus trabajadores.
El hecho es que hoy por hoy, las personas tienden a pasar cada vez menos tiempo en sus lugares de trabajo. Esta tendencia va aumentando a medida que más empleados “Milenials” y Gen Z entran a formar parte de la plantilla. A estas generaciones les apetece la autonomía, la movilidad y la flexibilidad en sus contratos laborales.
Para satisfacer estas expectativas, muchas compañías diseñan sus oficinas para proporcionar más libertad y movilidad a sus empleados, y adoptan las tecnologías de última generación para ofrecer:
