En matière de cybersécurité, ce problème est sans aucun doute l’attaque par Denial of Service (DoS).
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Comment gérer les attaques DoS dans la VoIP
L’avenir de l’UCC : tout est une question de ventes !
La nouvelle technologie dont toute entreprise a besoin pour rester compétitive
Le nombre d’entreprises qui gèrent elles-même leur site web est conséquent, et il est important que vous en parliez avec vos clients.
Le problème est que pour les clients d’aujourd’hui, les sites web ne sont pas assez réactifs.
Et pour cause, ils ont des boutons désuets « contactez-nous » et des formulaires en ligne à l’ancienne – sauf qu’aujourd’hui, les clients attendent plus que cela. Ils veulent que l’on réponde instantanément à leurs questions, dans leur fenêtre de navigateur actuelle, avec des fonctions comme le chat et les appels VoIP.
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Transcrire les enregistrements d’appels : transformez l’audio en texte grâce à ces outils gratuits !
Bien sûr, la solution la plus simple est l’enregistrement des appels. Dans Wildix Collaboration, cette fonction est disponible sur simple pression d’un bouton.
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Comment ne pas se faire arnaquer lorsque vous choisissez votre plateforme de travail à distance
Le télétravail signifie travailler n’importe où, et pas seulement dans un bureau, tant que vous disposez d’une connexion.
Aujourd’hui, la plupart des entreprises ont compris les avantages du télétravail, car plus la demande augmente, l’offre accroît aussi.
Jamais auparavant le marché n’a été aussi riche en offres de systèmes de télétravail.
Je suis le CEO d’une entreprise qui, avant même de produire ces systèmes, fait travailler ses employés à domicile, même en l’absence de pandémie en cours.
Les principaux acteurs de l’industrie adoptent le modèle de vente directe / service : mythe ou réalité actuelle ?
Les gros titres des plus grands magazines annoncent bien fréquemment ce nouveau tournant :
– «Le secteur… du Cloud reposera sur un nouveau modèle d’engagement axé sur l’utilisateur final»
– «Désormais plus d’entreprises font de la vente directe»
– «Les vendeurs de Cloud détruisent le réseau», etc
Mais comme il s’agit toujours d’un nouveau modèle pour beaucoup de fournisseurs, de nombreux partenaires de distribution vivent une vie sereine dans leur «bulle», sentant que la relation qu’ils entretiennent avec leur client est totalement sûre.
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