Arrivé à 9h au bureau, ouverture de l’ordinateur et surprise : encore une mise à jour à faire ! C’est la troisième ce mois-ci, et voilà
Quand pour certain leur espace de travail se résume à 12 mètres carrée, trois planches et un ordinateur ; pour certain leur terrain de jeu est
Vous la connaissez cette scène de film où le président est au Pentagone assis autour d’une table avec tous ses conseillers généraux pour prendre la décision
Ce mois-ci, on dirait bien que vos fournisseurs se sont donnés le mot ! Retard de livraison, erreurs de commande, mauvaise manufacture d’un produit : tous
Après l’ouverture de deux sites sur votre territoire, vous ne pouvez plus ignorer la demande croissante de l’étranger ! Il est tant de voir grand et
Pourquoi votre entreprise a besoin de sa propre place dans l’esprit de vos clients L’incroyable pouvoir de la marque est la capacité de faire en sorte
Contrôler les ventes du début à la fin En général, il n’est pas facile de prendre une toute nouvelle direction après avoir été un étranger pour
Même à distance, les témoignages comptent plus que jamais Lorsqu’il s’agit de décider à qui acheter, les personnes auxquelles les clients ont le plus tendance à
Votre CRM sait qu’un appel a eu lieu, mais il ignore ce qui s’est dit Qu’il s’agisse de Salesforce, HubSpot ou d’une autre plateforme, la plupart des équipes de vente investissent considérablement
La plupart des managers commerciaux connaissent bien ce moment, à la fin d’un trimestre difficile, où un deal qui aurait dû être signé ne l’est pas,
Vous enregistrez chaque appel, mais vous êtes toujours à risque La plupart des entreprises des secteurs réglementés pensent assurer la conformité de leurs enregistrements d’appels. Le
Un client envoie un message à la réception. Il est 23h47. Il a besoin de serviettes supplémentaires. Le message atterrit dans une boîte mail que personne
Pour de nombreux dirigeants, la peur de manquer le virage de l’IA est bien réelle. Les concurrents annoncent des assistants IA, les fournisseurs promettent l’automatisation et
La téléphonie, autrefois un pilier de rentabilité pour les MSP, est devenue un défi. Face à la banalisation des offres VoIP et à une concurrence focalisée
