Wildix Blog

13 Giugno 201814 Giugno 2018

Venditori inconcludenti: ecco i 3 segnali d’allarme per riconoscerli prima che spingano i tuoi clienti tra le braccia della concorrenza

C’è una pericolosa specie di venditori che popola l’intricata giungla del mondo IT.

A prima vista sembrano innocui.

In realtà, avvicinarli troppo può essere letale per il fatturato della tua azienda!

Di chi sto parlando?

Ovviamente dei venditori inconcludenti.

Venditori che conti alla mano producono poco o niente, ma che non si lasciano mai trovare impreparati quando il titolare chiede spiegazioni sulle mancate vendite.

Un venditore inconcludente per un system integrator è un serio problema. Leggi tutto “Venditori inconcludenti: ecco i 3 segnali d’allarme per riconoscerli prima che spingano i tuoi clienti tra le braccia della concorrenza”

13 Giugno 201813 Giugno 2018

Web-based vs applicazioni native: quale scegliere?

“Web-based” vs “Native” è una disputa annosa in questo campo. Questo argomento è particolarmente importante perché definisce tutte le esperienze degli utenti. Esaminiamo il motivo per cui le soluzioni di comunicazione web-based sono la scelta migliore per fornire un servizio di qualità.

Tutti i nuovi prodotti attualmente usano interfacce di amministrazione web-based. Sono finiti i giorni di interfacce create con Java / QT. I vantaggi di questo cambiamento includono:

Nessun software da installare, e l’interfaccia è immediatamente disponibile dappertutto
Compatibilità con tutti i browser moderni
Supporto per dispositivi mobili come tablet e smartphone
Sicurezza grazie a HTTPs
Web API come aiuto nell’automatizzazione dei task

Se il sistema di comunicazione che stai sviluppando non usa un’interfaccia web-based, per favore riconsidera la tua scelta. Web-based è veramente l’opzione migliore. Leggi tutto “Web-based vs applicazioni native: quale scegliere?”

11 Maggio 201811 Maggio 2018

Vuoi clienti che non ti abbandonano mai?
2 hotel a confronto ti rivelano come progettare una
customer experience a 5 stelle

communication trends Quanti clienti ti abbandonano ogni anno?

Forse non l’hai mai misurato di preciso, ma le statistiche riportano almeno un 10%. Una vera e propria emorragia.

Il problema di perdere un cliente che avevi faticosamente acquisito non è solo legato al mancato rinnovo del contratto di assistenza.

Il costo di perdere clienti ogni anno è un fardello che ti trascini anche nei mesi seguenti.

Per tappare i buchi aperti dai clienti persi infatti sei costretto ad acquisirne di nuovi.

E sai bene che convincere chi non ti conosce ad acquistare da te non è esattamente il compito più facile del mondo. Leggi tutto “Vuoi clienti che non ti abbandonano mai?
2 hotel a confronto ti rivelano come progettare una
customer experience a 5 stelle”

30 Aprile 201830 Aprile 2018

Unicomm “La strada del profitto” (aprile 2018): il racconto delle 3 giornate di corso

UNICOMM APRILE 2018 E’ possibile per un system integrator aumentare ricavi e margini in un mercato in frenetico cambiamento?

Per rispondere a questa domanda scottante è nato Unicomm.

Unicomm è il primo e unico corso per System Integrator e aziende di informatica attivi nel settore IP PBX e Unified Communication.

E’ un corso che tratta in modo pratico argomenti di vendita, marketing e organizzazione aziendale per il mercato IT, frutto di sessioni private con analisti di Gartner e i migliori formatori del marketing internazionale.

Ma un aspetto fondamentale che distingue Unicomm da tutti gli altri corsi di formazione è il suo rivolgersi a tutti i team dell’azienda ICT.

In un settore in cui ogni giorno spuntano nuovi prodotti e tecnologie, ciò che produce profitto è il capitale umano.

Non importa il ruolo, solo la crescita delle competenze delle persone all’interno dell’azienda migliora il business.

La seconda edizione “Unicomm – La strada del profitto” ha riunito nella sala congressi del Zanhotel a Bologna quasi 200 partecipanti.

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20 Aprile 201820 Aprile 2018

La strategia rubata all’automotive per macinare ricavi ricorrenti a elevata marginalità, anche quando le vendite di centralini e UC&C saranno bloccate

#le-perle-di-unicomm
Unicomm è il primo e unico corso in Italia che migliora il business dei System Integrator. In questa nuova rubrica troverai strategie pratiche, consigli e strumenti da applicare subito in azienda per aumentare ricavi e profitti vendendo UC&C..

Spesso paragono il settore IP PBX e UC&C all’automotive.

Wildix - vendere le UC&C

Perché proprio l’automotive?

Perché è un settore che ha raggiunto un eccesso di offerta molto simile a quello che raggiungerà il settore IP PBX e UC&C tra pochi mesi.

Mi spiego meglio.

Fino al 2008 la vendita di auto era un settore florido e in salute. Il volume di vendite lasciava spazio a diversi tipi di rivenditori: dal grande concessionario al piccolo rivenditore.

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