Troppa gente che si inventa di essere installatori!

Chiamo in questi giorni un installatore telefonico di Bologna:

Installatore di tutto che si inventa di esserlo
Installatore di tutto che si inventa di esserlo

Faccio il numero e la segretaria mi passa il nuovo amministratore delegato che è da pochi mesi che ha preso le redini dell’azienda.

Mi parla delle loro attività, di come sono strutturati, mi spiega che il suo obiettivo primario è mantenere una buona immagine che l’azienda si è costruita dal 1980, ecco perché continuano a trattare Nec e Unify, due brand ormai abituali; anche se non sono in tanti cercano di soddisfare ogni esigenza del cliente anche in altri campi, ad esempio nel settore della sicurezza e videosorveglianza in telegestione che fanno anche ai privati…

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Esiste il Benessere da Lavoro Correlato? (VIDEO)

Screen Shot 2015-10-27 at 11.46.09Guadagnare di più, spendendo meno è il sogno di ogni imprenditore ed è un sogno del tutto realizzabile.

Naturalmente, per ottenere un risultato apparentemente così “fuori dalla logica”, bisogna”investire” su due principali ingredienti, che non costano danaro:

– coraggio
– fiducia


Il coraggio
, a imprenditori e lavoratori, non manca, soprattutto in questo periodaccio. Guidare un’impresa, essere responsabili di settore, o anche solo effettuare il proprio lavoro ogni giorno, sono compiti sempre più cruciali: ne va non solo dei guadagni dell’azienda, ma del benessere psico-fisico di tutti i lavoratori. Leggi tutto “Esiste il Benessere da Lavoro Correlato? (VIDEO)”

Cos’è un IVR?

Cos’è un IVR?

ivr
Interactive Voice Response (IVR) – è una tecnologia che permette di interagire con i sistemi telefonici attraverso i toni emessi tramite una tastiera telefonica DTMF, o attraverso il riconoscimento vocale.

Il termine IVR non è necessariamente legato a una tecnologia VoIP.

IVR: benefici

Un esempio pratico di IVR è quando si chiama un’azienda e si sente “premere 1 per supporto tecnico, premere 2 per assistenza alle vendite, premere 0 per parlare con un operatore”.
Dopo aver fatto la scelta, la chiamata viene inoltrata a un interno (oppure un gruppo di risposta), alla segreteria telefonica, a un messaggio vocale viene riprodotto, oppure a un sottomenu di IVR che offre ancora più scelte.
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La differenza tra FXO e FXS

La differenza tra FXO e FXS

FXO e FXS sono le porte utilizzate wikida linee telefoniche analogiche e da telefoni analogici / fax.
Queste due interfacce lavorano sempre in coppia (l’FXO è sempre collegato all’FXS e viceversa).

Nelle telecomunicazioni, FXS e FXO sono utilizzati per indicare che l’apparecchiatura VoIP è stata disegnata per supportare dispositivi analogici (“stations”, FXS) e linee analogiche (“office”, FXO).

FXS è la porta utilizzata dalle linee analogiche, esempio: presa telefonica fissata alla parete / porte FXS di una centrale telefonica analogica per il collegamento dei dispositivi analogici.
Per connettere un dispositivo analogico a un PBX VoIP serve un media gateway FXS (media gateway con porte FXS).

FXO è la porta utilizzata dai dispositivi analogici, esempio: porta FXO di un telefono analogico, fax, modem analogico (spesso chiamati dispositivi FXO), porte FXO di una centrale telefonica analogica, per il collegamento alle linee analogiche
Per connettere una linea analogica a un PBX VoIP serve un media gateway FXO (media gateway che si avvale di una porta FXO).
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