From VoIP to Unified Communications and WebRTC
Einige Minuten zu pausieren, ist nach vielen Arbeitsstunden ganz normal.
Einen Kaffee trinken, auf die Toilette gehen, sich die Beine vertreten, oder einen Plausch unter Kollegen genießen: typische Pausen nach Stunden der intensiven Konzentration.
Warum ist diese Art der Ablenkung ganz normal?
Das Gehirn kann nicht stundenlang ohne Unterbrechung konzentriert bleiben. Es braucht häufige Pausen und es wechselt ständig zwischen Konzentrations- und Entspannungsphasen.
Wir bei Wildix sind ständig unterwegs und pendeln zwischen Events, wie z.B. der Wildix Convention, und den über Europa verteilten Filialen hin und her.
Während der letzten acht Monate habe ich in München gearbeitet, wo sich die deutsche Wildix-Niederlassung befindet. Doch seit ich Ende Januar dort hingezogen bin, war ich eigentlich nur unterwegs.
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Ein gleichzeitig einfaches aber vollumfängliches „Unified Communications“-System für Jedermann, welches durch direkten technischen Support und ständige Verfügbarkeit zu überzeugen weiß.
Finden auch Sie jetzt heraus, warum das Wildix-System für Sie als Installateur von TK-Technik die richtige Wahl ist.
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Stellen Sie sich einen Kunden vor, welcher ein neues Kommunikationssystem anschaffen will.
Wonach wird dieser wohl suchen?
Er wird nach Leistungsmerkmalen Ausschau halten, welche für seine Mitarbeiter nützlich sein könnten.
Ihre Konkurrenten geben Ihr Bestes, um für jedes Arbeitsumfeld spezielle und angepasste Leistungsmerkmale anbieten zu können…
Wenn Sie gewinnen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: Bekämpfen Sie sie oder setzen Sie Ihren Kopf ein und ändern Sie Ihre Strategie.
Wechseln Sie das Spielfeld!
Holen Sie den Kunden aus dem Büro heraus und schalten Sie so Ihre Konkurrenten aus!
*(nicht seinen Körper, aber zumindest seinen Geist)
Und so sollten Sie dabei vorgehen:
Stellen Sie Ihrem Kunden, während Sie über seine Wünsche sprechen, folgende Frage:
Multi-Standort Anlagen zu installieren, ist oft so kompliziert, dass man als Telekommunikationstechniker manchmal gerne den Job wechseln möchte.
Sie schaffen zuerst den SIP TK-Anlagenanschluss, dann lösen Sie alle weiteren Probleme und zuletzt konfigurieren Sie die Weiterleitung der Anrufe in die richtigen Niederlassungen.
Dann fangen aber die Probleme erst richtig an: die erste Konfigurierung ist zwar gut, aber jede Änderung, die Sie machen, “zerstört” Ihre vorherige Arbeit.
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