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Es muss Ihr Kunde sein und bleiben – Der einzige Weg um heute in der IT-Branche erfolgreich zu sein

Owning Your Customer: The Only Way to Succeed in Modern IT
Unter all den auf dem ITK-Markt gebräuchlichen Begriffen ist einer mein absoluter Favorit und ich kann ihn gar nicht oft genug hervorheben: MSP – Managed Service Provider. Der Grund dafür ist, dass ein MSP zu sein, viel mehr bedeutet, als lediglich bestimmte Tools vom Hersteller an den Endkunden weiterzugeben. Vielmehr stellen Sie als MSP für Ihre Kunden zahlreiche hochwertige Dienste und ein professionelles IT-Management bereit. „Es muss Ihr Kunde sein und bleiben – Der einzige Weg um heute in der IT-Branche erfolgreich zu sein“ weiterlesen

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Werden Sie zum MSP und gewinnen Sie dank eines gesamtheitlichen Konzeptes

Was ist und was macht ein Managed Service Provider (MSP)? Diese Frage mag trivial erscheinen, dabei ist sie alles andere als das.

Laut Wikipedia ist ein Managed Service Provider (MSP) “ein Informations-Technologie-Dienstleister, der die Verantwortung für die Bereitstellung einer definierten Reihe von Dienstleistungen für seine Kunden übernimmt und verwaltet.”

Es ist allerdings viel zu kurz gefasst, Managed Service Provider als „IT-Wiederverkäufer“, „IT-Dienstleister“ zu definieren. Das MSP-Unternehmen hebt sich in einigen Aspekten deutlich von anderen Systemintegratoren, Distributoren, Installateuren und Resellern ab.

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Women in Tech: Kelly Hopp, Marketing Managerin bei Altitude Communications

Kelly Hopp - Marketing Manager at Altitude Communications
So sehr globale Marken derzeit den Telekommunikationssektor dominieren, so viel Raum bleibt für klein- und mittelständische Unternehmen, um in ihren eigenen Märkten erfolgreich zu sein. Das hat Kelly Hopp in ihren 11 Jahren bei Altitude Communications, einem Partner von Wildix in Alberta, Kanada, erkannt.

In dieser Ausgabe von „Women in Tech” sprachen wir mit Kelly Hopp darüber, was sie auf ihre besondere Position bei Altitude gebracht und was sie in dieser Rolle erreicht hat.

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Ökologischer und smarter arbeiten: Was Smart Working für unseren Planeten tun kann

Going Greener and Working Smarter
Zu den traditionellen Denkmustern des Geschäftslebens, die uns bis heute prägen, gehört die Frage, wie wir mit der Umwelt interagieren, während wir ein Unternehmen führen. In der Vergangenheit betrachteten Geschäftsleute dies als ein Dilemma: Wir glaubten, wir müssten uns entscheiden – entweder Geld verdienen oder die Umwelt schonen.

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