Checklist para partners empresariales: plan para conseguir el éxito

Three businessmen looking at laptop, discussing tasks and brainstorming new ideas
Formar un partnership con un proveedor puede ser una tarea abrumadora. No hablamos solo de elegir un producto, firmar un contrato y ponerse en contacto cuando hay problemas. Necesitas una empresa con la que puedas colaborar estrechamente. Alguien con quien puedas crear un partnership que no se centre solo en transacciones y te anime a crear una estrategia juntos. De forma que, aunque existen muchos beneficios de hacerse con un partner empresarial, necesitas inspeccionar todos los aspectos cuidadosamente antes de comprometerte a nada.

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Mejora tus habilidades con estos cursos online para MSPs

Opened book in front of the laptop
Tu negocio se ha creado con lo que sabes. Desde los servicios que ofreces hasta para ser un experto en ventas, tu conocimiento es una parte intrínseca de tu oferta, diferenciándote de la competencia. Pero puede ser difícil dedicar tiempo a la formación, o en algunos casos, incluso encontrar cursos que se adapten a tus necesidades como integrador de sistema o proveedor de servicios integrados (MSP) cuando ya estás inmerso en el ya complicado trabajo de dirigir tu propio negocio.

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Wildix para educar: UCaaS en las clases y más allá

Wildix for education
Los profesores buscan inspirar a sus estudiantes; encender una llama de querer aprender que no se apague nunca. Pero este ambicioso objetivo normalmente se ve superado por problemas del mundo real en las clases, tanto presenciales como online. El trabajo administrativo se come las horas de planificación y de contacto. Y aunque la enseñanza online alcanzó su pico durante la pandemia, acelerando la adopción de soluciones de enseñanza y colaboración, muchas instituciones no ven los deseados beneficios a largo plazo debido al solapamiento y al uso de herramientas no integradas. Continuar leyendo «Wildix para educar: UCaaS en las clases y más allá»

UCaaS vs CCaaS: la elección entre Unified Communications as a Service y Contact Center as a Service

call centre as a service
El mundo de la telefonía y las comunicaciones cambia cada día y son muchas las empresas que ofrecen un amplio catálogo de servicios cuando se trata de UCaaS vs. CCaaS. Es importante destacar las diferencias entre ambos conceptos, aunque los proveedores cada vez ofertan más productos en ambos espacios.

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