Parlons VoIP, Communication unifiée et WebRTC
SVI, Serveur vocal interactif est une technologie permettant aux humains de « dialoguer » avec des systèmes téléphoniques au moyen des touches de numérotation de son appareil qui vont émettre chacune des tonalités DTMF.
Souvent on a besoin d’un SVI pouvant prendre plus que 10 chiffres …Comme des numéros de départements.
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W-AIR est la solution sans fil de Wildix.
Le système prend en charge l’auto-approvisionnement, ce qui permet une connexion simple et instantanée au PBX Wildix.
Grâce à la haute flexibilité du système, les nouveaux composants du réseau W-AIR sont facilement intégrés dans la solution de communication unifiée Wildix pour garantir une performance optimale.
Pour installer votre réseau W-AIR avec succès, il est de votre devoir de bien prendre en compte les spécificités produits suivantes:
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Aujourd’hui, nous publions un article rédigé par Bruno Donetti, d’Axitea S.p.A.
D’un avis totalement neutre sur le plan technique, il nous a partagé son analyse, issue de la comparaison entre la solution Wildix et celle de 3CX, nous donnant un point de vue sur l’évolution des technologies de communication au cours des 30 dernières années.
» Il y a quelque temps, on m’a demandé de comparer le système Wildix avec celui de 3CX, tout en restant le plus objectif possible : un avis technique neutre, non pas en tant que technicien qui dépend de mon fournisseur, mais en tant que responsable et technicien de mon propre réseau de télécommunications composé de plusieurs prestataires avec entre autres, Wildix, 3CX, Cisco, Alcatel OXE et Asterisk.
Pour comprendre cette comparaison, j’estime qu’il est essentiel d’illustrer les compétences et les non-compétences de ceux qui s’aventurent à donner leur avis sur divers produits.
La virtualisation de solution est un moyen de pouvoir mettre en place des outils à la volée et d’avoir le moyen de contrôler et d’administrer votre système d’entreprise sans intermédiaire.
La virtualisation est aussi une possibilité de pouvoir tester vos idées, vos envies, de pouvoir détruire et reconstruire votre système sans risquer de perturber les projets en production.
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Face à quarante techniciens, commerciaux et chefs d’entreprise pour une formation, je débute ma session par une simple question ainsi formulée : « Selon vous quand la solution est-elle délivrée au client ? ». Beaucoup répondent rapidement, d’autres hésitent puis se positionnent. Verdict, l’immense majorité associe la délivrance de la solution à un moment formel, matérialisé par un acte contractuel.
Pourtant la bonne réponse est « aucun de ces cas ». Pourquoi ?
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