Deux scénarios d’intégration peuvent être utilisés pour la mise en œuvre de votre intégration. La première consiste à se connecter au serveur de la solution (le serveur est le routeur d’appel et le gestionnaire de messagerie instantanée). La seconde consiste à se connecter au client (le point de terminaison où l’utilisateur interagit avec le système).
Commençons par aborder les paramètres qui peuvent être intégrés.
Quels paramètres peuvent être intégrés ?
Voici les paramètres typiques pouvant être transmis entre le serveur UC et l’application :
Evénements (envoyés par le serveur UC à l’application)
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Il y a des années, lorsque la VoIP est apparue sur le devant de la scène, au temps où la connexion Internet était établie avec un modem, la VoIP était associée à une qualité audio médiocre et à des appels interrompus. Aujourd’hui, ce problème est révolu, notamment grâce à l’offre toujours croissante des services Ethernet à large bande. Les grandes comme les petites entreprises et les organisations de l’administration publique du monde entier optent pour la VoIP, tandis que d’autres entreprises hésitent encore à sauter le pas.
Apple a édité Safari 11 pour macOS Sierra 10.12.6 et Mac OS X El Capitan 10.11.6. avec un support pour la technologie WebRTC.