Le temps moyen d’un visiteur sur un site internet se compte en secondes. En parcourant votre site internet, Madame X s’est posée une question, un frein
Avez-vous une idée du nombre de prospects entrants ou de clients qui ne sont pas parvenus à entrer en contact avec vous sur les deux dernières
13:37 : La tuile du jour ! Vous avec enfin finalisé les budgets et la présentation, attendus par votre responsable pour la réunion de 14:00, à
Ce matin, coincé dans les bouchons vous avez encore manqué l’appel de M. Martin, un client important qui vous laisse un énième message. Une pointe d’agacement
Connaissez-vous la méthode des 5S? C’est une méthode de management japonaise qui a pour but de se débarrasser du superflus. Conçue originalement pour l’organisation des ateliers
La sécurité dans le cadre du travail à distance La sécurité est sans doute le principal élément non négociable lorsque l’on travaille à domicile. Il est
Informations essentielles sur le nouvel outil de collaboration de Wildix Que ce soit dans la nature ou au cœur de la ville, la collaboration est essentielle
Malgré la domination actuelle des marques mondiales dans le secteur des télécommunications, il reste encore beaucoup de place pour les petites entreprises qui veulent réussir sur
Votre CRM sait qu’un appel a eu lieu, mais il ignore ce qui s’est dit Qu’il s’agisse de Salesforce, HubSpot ou d’une autre plateforme, la plupart des équipes de vente investissent considérablement
La plupart des managers commerciaux connaissent bien ce moment, à la fin d’un trimestre difficile, où un deal qui aurait dû être signé ne l’est pas,
Vous enregistrez chaque appel, mais vous êtes toujours à risque La plupart des entreprises des secteurs réglementés pensent assurer la conformité de leurs enregistrements d’appels. Le
Un client envoie un message à la réception. Il est 23h47. Il a besoin de serviettes supplémentaires. Le message atterrit dans une boîte mail que personne
Pour de nombreux dirigeants, la peur de manquer le virage de l’IA est bien réelle. Les concurrents annoncent des assistants IA, les fournisseurs promettent l’automatisation et
La téléphonie, autrefois un pilier de rentabilité pour les MSP, est devenue un défi. Face à la banalisation des offres VoIP et à une concurrence focalisée
