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Riusciranno i System Integrator a superare l’ostacolo ON-premise / CAPEX e inserire nel loro modello di business SaaS / OPEX?

Il SaaS o Cloud è il killer di una parte del mercato del software tradizionale. Questo è un dato di mercato ormai consolidato anche dagli analisti del settore.  Le ricerche di Gartner indicano però che i pure-play SaaS per rimanere economicamente sostenibili nel lungo periodo dovranno  riuscire a consolidare una posizione di leadership nel mercato e di ricavi consolidati.

Questo passaggio mi ricorda quando nel 2008 – 2009 ho incontrato centinaia di Installatori Telefonici in Italia per presentare le soluzioni VoIP e UC&C di Wildix e mi sentivo dire quotidianamente: “il VoIP?  No qui da noi non lo chiedono! Non funziona! I miei clienti sono particolari. C’è l’H323 ed è migliore del protocollo SIP,  figurati, tra 2 anni è tutto finito”.

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I social media sono un’importante risorsa per il business. E’ risaputo che a loro natura “sociale” permette un contatto diretto con il Cliente e regala grande visibilità.

……TI CONOSCO PRIMA di  INCONTRARTI

Nella vendita l’approccio iniziale gioca un peso molto differente di fronte ad un Cliente nuovo rispetto ad un Cliente abituale.

Nel caso di un incontro con un nuovo Cliente il nostro interlocutore è la prima volta che ci vede e ci valuta. Sappiamo che piccoli gesti, poche parole, uno sguardo, un tono di voce o una stretta di mano rischiano di assumere un valore assoluto e di pregiudicarci il prosieguo dell’incontro.

Come il nostro profilo social l’ha influenzato?

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La comunicazione sul cloud è pronta ed è sicura? E la privacy? Gli hacker?  Tutte le domande sul cloud si rispondono con una sola risposta

Il cloud non è solo una tecnologia, ma un nuovo modo di fare business.  

Leggi tutto “[CLOUD Sì o CLOUD NO?]”

Nei prossimi 24 mesi il mercato delle Unified Communication & Collaboration perderà dal 30 al 35%  di pezzi.

Non è un’esagerazione o un puro pensiero personale ma un dato di fatto.

A fine 2016, come riporta il The Wall Street Journal: “Avaya ha faticato a tenere il passo con i concorrenti […] La società avrebbe ‘bisogno di reinvestire continuamente in nuovi prodotti e piattaforme per mantenere la sua posizione.”¹

Il vero problema è che molti vendor tradizionali hanno costruito e mantenuto nel tempo il proprio business model sulla vendita di PBX on-premise, anche quando i servizi di comunicazione digitale come VoIP e comunicazioni unificate basate su cloud o meglio SaaS hanno cominciato ad emergere.
Leggi tutto “I System integrator hanno i giorni contati… serve un piano B.”

Nel 2008 in Italia operavano nel settore delle telecomunicazioni ben 1.864 aziende con autorizzazione ministeriale (I – II – III°). Oggi di esse ne rimangono forse 600.

Sarà un caso? No!

Certamente la crisi e i cambiamenti di mercato hanno fatto sentire il loro peso ma la cosa più preoccupante è che quasi nessuna azienda si preoccupa del domani.

Nei prossimi 24 mesi questo mercato delle telecomunicazioni, delle Unified Communication & Collaboration perderà dal 30 al 35% di pezzi.

Tradotto: nei prossimi 24 mesi è ipotizzabile che gli operatori che installano le UC&C perderanno dal 30 a 35% di fatturato.

Credo che nessun venditore, nessun tecnico, nessun titolare di azienda sia disposto a giocarsi il posto, il ruolo, tanti anni di sacrificio.
Leggi tutto “Vendi più servizi e meno prodotti per sopravvivere nel mercato delle UC&C nei prossimi anni”