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Wildix Cloud

Principali caratteristiche della soluzione
Wildix Unified Communications & Collaboration
offerta su piattaforma Cloud.

La soluzione Cloud di Wildix offre una valida risposta alle necessità degli utenti che vogliono fruire di tutti i vantaggi di una soluzione di Comunicazione Unificata anche su piattaforma Cloud.

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Aspetti critici della telefonia VoIP in Cloud

Attualmente esistono varie offerte per sistemi VoIP e di UC&C in Cloud ma, valutando le caratteristiche di ogni soluzione,  appaiono evidenti delle limitazioni di funzionalità che si riflettono negativamente sulla User Experience e che non le rendono idonee ad essere impiegate in molti scenari lavorativi.

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Come sostituire un centralino telefonico funzionante con uno nuovo.

pbx in panneConosco aziende che vendono zanzariere d’inverno. Certo, quando la domanda non è urgente c’è il tempo di progettare bene il proprio investimento.

Ti è capitato di esserti “maledetto” perché se ti fossi deciso ad anticipare un controllo o un acquisto, avresti risparmiato un sacco di soldi?

La cinghia di trasmissione dell’auto mai controllata che si rompe, la caldaia senza manutenzione che non parte, il backup del PC non fatto e tutti i dati persi…

Tranquillo, sei in buona compagnia, tutti, bene o male, tendono a rimandare qualcosa che non costituisce un problema imminente… d’altra parte, ne abbiamo così tanti di problemi che, se dovessimo cercare di prevenirli tutti, non potremmo più vivere.

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Chiamata fantasma sulle linee analogiche con i router TIM

chiamata fantasmaMolti di voi hanno già riscontrato il problema di ricevere una chiamata fantasma sulle linee analogiche con i router Telecom Italia.

Cos’è il fenomeno della chiamata fantasma?

È una chiamata in arrivo su un gruppo di risposta con la strategia “ring all” (chiamata parallela), che viene inoltrata dal router TIM a tutti i canali disponibili. Quando un utente risponde gli altri telefoni continuano a suonare.

Praticamente succede questo: la chiamata in arrivo sulla prima linea viene “replicata” sulle altre linee. Quindi, se un altro operatore risponde entra in contatto con una chiamata fantasma.

Come risolvere il fenomeno di chiamate fantasma con le linee analogiche riconvertite dai router Telecom Italia?
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Unified Communications da Incubo

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I sistemi di comunicazione possono non essere semplici da installare. L’attivazione dei servizi evoluti per terminali di utenti remoti può portare via molto tempo. I dispositivi remoti di utenti mobili come PC e smartphone devono collegarsi tramite internet e il router aziendale al PBX che è installato localmente.

I possibili problemi di installazione

In una demo un sistema può apparire bellissimo, semplice da usare e pieno di servizi avanzatissimi, ma nel momento dell’installazione le cose possono dimostrarsi complicate. Occorre aprire tutta una serie di porte per far passare l’audio e per collegare le app, e anche se il gesto è tecnicamente semplice questo significa coinvolgere altre persone, nello specifico i tecnici dell’operatore (Telecom, Fastweb, Vodafone, ecc) che devono riconfigurare il router, oppure il sistemista esterno.
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Cos’è il Digital Marketing?

Cos’è il marketing digitale e come funziona? Può servire anche alla tua azienda?

No, basta usare Wikipedia! In effetti se citi sempre Wikipedia all’inizio di un articolo del tuo blog, i lettori potrebbero dirti: “beh, potevo andare direttamente su Wikipedia!”.

Partiamo, invece, da una situazione reale.

Se hai bisogno di pane, cosa fai?
Io normalmente considero 2 opzioni, o vado al panificio vicino casa oppure faccio due passi in più per arrivare al supermercato, così aggiungo anche il caffè, che sta finendo, e un paio di birre per stasera, così si rinfrescano a dovere.

Non trovo cartelloni pubblicitari che mi dicano che là trovo il pane e là gli alimentari, basta l’insegna fuori dalla porta e il fatto di sapere che, finché è aperto, il mio negozio è là.

La questione è diversa quando si tratta di prodotti più complessi, per cui non c’è un negozio sotto casa che li vende. Prima della diffusione di internet, si andava nei grandi magazzini o nei centri commerciali, là c’era praticamente tutto.

digital marketing
dal web (AIS media)

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