Wildix Blog

10 Dicembre 2019

System Integrator, addio! Questo è il momento dei Managed Service Provider

C’è stato un periodo di vacche grasse per l’It, in cui il modello di vendita basato sul prodotto, sul licensing e sulla maintenance, ha ben soddisfatto le esigenze di mercato e riempito le tasche di partner e fornitori It. Aziende clienti e partner hanno sfruttato un modello rodato, se non altro perché era l’unico a disposizione. Nello stesso periodo, ai tradizionali sistemi di fonia si stavano affiancando i nuovi centralini basati su Ip, che lentamente integravano la comunicazione vocale all’interno della rete aziendale.

E, se la transizione della comunicazione vocale verso l’Ip non si è ancora pienamente completata – soprattutto tra le piccole e medie aziende e in determinate aree geografiche – l’innovazione nella tecnologia VoIp ha proseguito la sua corsa introducendo via via nuove funzionalità applicative, potenziando gli apparati, espandendosi ancora di più all’interno dell’infrastruttura e delle dinamiche produttive aziendali. Leggi tutto “System Integrator, addio! Questo è il momento dei Managed Service Provider”

6 Dicembre 20199 Gennaio 2020

Scatenare il desiderio – Raccontando storie sedurrai la mente dei tuoi clienti

“Alla fine ho comprato quello di destra”
“Ma non dicevi che l’altro aveva qualche pixel in più?”
“Sì, ma alla fine, quello mi ha convinto”.

Noi vendiamo centralini telefonici, spesso nel cloud e il cloud non è qualcosa che si può toccare.

Ma lasciami usare la metafora della mano che tocca il prodotto, per raccontarti su cosa il tuo marketing deve puntare per farti vendere di più e guadagnare di più.
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4 Dicembre 20194 Dicembre 2019

Consigliare al cercatore d’oro di andare a trovarlo in una banca!

Quanta frustrazione quando senti il tuo splendido annuncio alla radio e guardi intensamente il telefono sulla scrivania attendendo che squilli… ma il telefono non squilla mai…

Quante risate nel leggere le richieste strampalate di gente intercettata dalle costose campagne AdWords … (le risate sono all’inizio e finiscono non appena vedi il conto alla fine del mese) …

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20 Novembre 201920 Novembre 2019

Aumenta la produttività di un call center usando la giusta tecnologia

Increase Call Center Productivity Using the Right Technology

Poniamo che tu abbia un cliente il cui core business è un call center, o che voglia organizzare un contact center in-house per le proprie esigenze

Scegliere la giusta tecnologia per un contact center richiede un certo investimento, e individuare il problema che il cliente va ad affrontare, lo aiuterà a capire come prendere la giusta decisione sull’investimento.
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12 Novembre 201912 Novembre 2019

Se non sei su LinkedIn, godi solo a metà

Hai a disposizione uno strumento gratuito per fare più Business. Sta a te scegliere di usarlo oppure no.

Te ne ho già parlato diverse volte, ma non mi stancherò mai di ripeterlo: essere su LinkedIn, da un punto di vista professionale, è imprescindibile.

Mi sento di poterlo dire con certezza perchè ho visto, sia su di me che su altri professionisti, ottimi risultati.

Lo racconto sempre: 5 anni fa sono arrivata a Barcellona da Milano senza conoscere nessuno, e dopo 6 mesi ho trovato il mio primo cliente – un’azienda B2B di Barcellona – e dopo 1 anno ho cominciato ad essere contattata per organizzare corsi di formazione in Spagna. Tutto questo è stato possibile sicuramente grazie a tenacia, networking e una strategia ben definita – ma lo strumento che ha reso possibile tutto ciò è stato LinkedIn. Leggi tutto “Se non sei su LinkedIn, godi solo a metà”