Ein Vergleich von 3CX und Wildix und ein Rückblick darauf, wie sich Telefonanlagen in den zurückliegenden 30 Jahren verändert haben.

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Es ist uns eine Freude, heute einen Artikel von Bruno Donetti (Infrastruktur-Team von Axitea S.p.A.) veröffentlichen zu dürfen.

In einem technisch neutralen Grundton teilt er mit uns seine Rückschlüsse aus einem Vergleich zwischen der Wildix und der 3CX-Lösung und zieht Bilanz darüber, wie sich die Kommunikationstechnologie in den zurückliegenden 30 Jahren verändert hat.

Wir danken Bruno für diesen aufschlussreichen Text, bei welchem er seine Leidenschaft und Hingabe für das Thema nur mit Mühe zwischen den Zeilen verstecken konnte. Hier nun der ganze Text:

Vor einiger Zeit wurde ich gebeten, die Systeme von Wildix und 3CX objektiv miteinander zu vergleichen. Der Fakt, dass ich mich nicht länger als Anbieter-abhängigen Techniker betrachten musste, sondern mittlerweile ein eigenes Telekommunikationsnetzwerk bestehend aus Wildix-, 3CX-, Cisco-, Alcatel OXE- und Asterisk-Technik betreibe, versetzt mich in die Lage, eine fundierte und neutral Meinung äußern zu können. Nichtsdestotrotz glaube ich, dass diejenigen, die sich dazu berufen fühlen, über Produkte zu urteilen, dem Leser zumindest mitteilen sollten, was genau sie dazu befähigt.

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Was ist WebRTC und ist es sicher?

webrtc-logo-vert-retro-255x305-1Was ist WebRTC?

Immer wieder hört man davon aber was ist WebRTC eigentlich und wie funktioniert es?

WebRTC bedeutet Real-Time Communication übers Web. Dies ermöglicht Anwendungen wie Videokonferenz, Chat und Telefonie im Browser.

Somit kann man auf ein Button klicken und sofort ein Telefongespräch, Chat oder eine Videokonferenz mit einem Online-Benutzer beginnen.

WebRTC ist ein seit 2011 aktives Open-Source-Projekt, das sich auf HTML5 und JavaScript stützt. Dabei wollte man eine Revolution im Bereich der Kommunikation starten und das große Potenzial des Internets nutzen.

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USB-Headsets und WebRTC als Ersatz für Schreibtischtelefone?

Sind wir doch mal ehrlich – nur die Wenigsten können sich vorstellen, Ihr Schreibtischtelefon gegen ein mit dem PC verbundenes USB-Headset einzutauschen, denn ein Schreibtischtelefon bietet auf den ersten Blick viele Vorteile:

  • Leichter und schneller zu bedienen.
  • Immer für Gespräche verfügbar; unabhängig vom Status/Standort Ihres PCs oder Notebooks.
  • Es ist auch ein Symbol für den Status innerhalb des Unternehmens – je größer das Telefon umso wichtiger die Person.
  • Wir haben uns einfach so sehr daran gewöhnt.

Und wo liegen die Stärken von Headsets?
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SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP

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Als VoIP vor Jahren in Zeiten des Einwahl-Internets die ersten Wellen im Telekommunikationssektor schlug, wurde es zum Synonym für schlechte Sprachqualität und Verbindungsabbrüche – ein Zusammenhang, welchen heutzutage dank der fast flächendeckenden Verfügbarkeit von Breitbandanschlüssen niemand mehr herstellen würde.
Doch auch wenn bereits viele große wie kleine Firmen und öffentliche Einrichtungen auf VoIP umgestellt haben, gibt es doch noch viele Unternehmen, die weiterhin zögern.

Dabei scheint gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt gekommen, sich mit der VoIP-Technologie und SIP-Trunking auseinanderzusetzen. Die größten Netzanbieter weltweit haben bereits angekündigt, ab 2018 keine ISDN- und PSTN-Anschlüsse mehr anzubieten und diese Technologien innerhalb der nächsten 10 Jahre gänzlich zu verbannen.

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Migration von PSTN zu VoIP

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So gelingt Ihnen rechtzeitig der reibungs- und problemlose Übergang in die VoIP-Welt.

Wenn man bedenkt, wie stark das Bürotelefon in den Arbeitsalltag eingebunden ist, mag der bevorstehende Austausch der Firmen-Telefonanlage manchen Verantwortlichen Schweißperlen auf die Stirn treiben.

Deshalb ist es auch durchaus verständlich, dass sich viele Firmen scheuen, ein veraltetes aber funktionierendes Telefonsystem auszutauschen. Doch ob es Ihnen gefällt oder nicht – es ist Zeit für einen Wechsel!

Warum sollte auch Ihr Unternehmen auf VoIP umstellen?

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