Was ist WebRTC und ist es sicher?

webrtc-logo-vert-retro-255x305-1Was ist WebRTC?

Immer wieder hört man davon aber was ist WebRTC eigentlich und wie funktioniert es?

WebRTC bedeutet Real-Time Communication übers Web. Dies ermöglicht Anwendungen wie Videokonferenz, Chat und Telefonie im Browser.

Somit kann man auf ein Button klicken und sofort ein Telefongespräch, Chat oder eine Videokonferenz mit einem Online-Benutzer beginnen.

WebRTC ist ein seit 2011 aktives Open-Source-Projekt, das sich auf HTML5 und JavaScript stützt. Dabei wollte man eine Revolution im Bereich der Kommunikation starten und das große Potenzial des Internets nutzen.

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Die Geschichte von Wildix / 3: der Autokarosserie-Mechaniker und die blauen Boxen

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Illustrations: Laura Piaz

Solch einen Willen, solch eine pädagogische Vorbereitung, solch eine Anstrengung: Dimitri und Stefano entwerfen ihre eigene Telefonanlage (PBX).

Sie erarbeiten das Asterisk-Projekt, sie nehmen es auseinander, sie “manipulieren an ihm”, wie es mit Mopeds getan wird, aber das Risiko einer Motorschmelze lauerte immer.

Nicht viel Zeit vergeht und die Osler-Brüder merkten, dass diese Systeme instabil waren und dass sie mit diesen technologischen Voraussetzungen nicht sehr weit kommen würden.

Ja, sie brachten die Telefone dazu, zu funktionieren, aber jede Operation, die komplexer war, würde das gesamte System kompromittieren.

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Die Geschichte von Wildix /2: das Konzept ohne den Asterisk

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Illustrations: Laura Piaz

Lassen Sie uns in den San Cristoforo Pub an den Tisch zurückkehren, wo wir die beiden Osler-Brüder mit ihrem Bier beim Anpacken ihres Traums verlassen haben.

“Das, was wir tun, auf einem maßgeschneiderten Level industrialisieren”: ein Call-Center-System für Unternehmen.

Aber es gibt bereits so viele Call-Center-Systeme, stattdessen beginnt eine neue Ära: vereinheitlichte Kommunikation.


Warum nicht die Information und die Systemkompetenz kombinieren und eine einfach zu konfigurierende PBX schaffen, so einfach wie das Surfen im Internet?
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USB-Headsets und WebRTC als Ersatz für Schreibtischtelefone?

Sind wir doch mal ehrlich – nur die Wenigsten können sich vorstellen, Ihr Schreibtischtelefon gegen ein mit dem PC verbundenes USB-Headset einzutauschen, denn ein Schreibtischtelefon bietet auf den ersten Blick viele Vorteile:

  • Leichter und schneller zu bedienen.
  • Immer für Gespräche verfügbar; unabhängig vom Status/Standort Ihres PCs oder Notebooks.
  • Es ist auch ein Symbol für den Status innerhalb des Unternehmens – je größer das Telefon umso wichtiger die Person.
  • Wir haben uns einfach so sehr daran gewöhnt.

Und wo liegen die Stärken von Headsets?
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SIP-Trunking: der Unterschied zwischen PSTN, ISDN und VoIP

sip trunking

Als VoIP vor Jahren in Zeiten des Einwahl-Internets die ersten Wellen im Telekommunikationssektor schlug, wurde es zum Synonym für schlechte Sprachqualität und Verbindungsabbrüche – ein Zusammenhang, welchen heutzutage dank der fast flächendeckenden Verfügbarkeit von Breitbandanschlüssen niemand mehr herstellen würde.
Doch auch wenn bereits viele große wie kleine Firmen und öffentliche Einrichtungen auf VoIP umgestellt haben, gibt es doch noch viele Unternehmen, die weiterhin zögern.

Dabei scheint gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt gekommen, sich mit der VoIP-Technologie und SIP-Trunking auseinanderzusetzen. Die größten Netzanbieter weltweit haben bereits angekündigt, ab 2018 keine ISDN- und PSTN-Anschlüsse mehr anzubieten und diese Technologien innerhalb der nächsten 10 Jahre gänzlich zu verbannen.

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