Installazioni da incubo: Ci sono poche porte di rete…
se propongo di rifare il cablaggio il cliente mi scarica!

Perdere una vendita per un cavo? Ora basta.

Gli installatori telefonici, quando installano nuovi sistemi di comunicazione / unificata o PBX si trovano spesso ad affrontare un problema: nell’ufficio dove devono installare i telefoni non ci sono abbastanza porte di rete. Molte aziende infatti hanno un vecchi cablaggi o in alcuni casi il cablaggio è inesistente.

Se dobbiamo rifare il cablaggio rapidamente sappiamo bene che il preventivo per l’installazione crescerà e, probabilmente, eccederà il budget che il cliente aveva preventivato.

Risultato? Installazione rinviata o annullata.
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se propongo di rifare il cablaggio il cliente mi scarica!”

12 Dicembre 201613 Giugno 2017

3CX e Wildix a confronto e come sono cambiate le centrali telefoniche negli ultimi 30 anni.

Oggi abbiamo il piacere di pubblicare un articolo scritto da Bruno Donetti, Infrastructure Team Axitea S.p.A.

Voce tecnica e neutrale, ha condiviso con noi la sua analisi, nata dal confronto tra la soluzione Wildix e quella 3CX, offrendoci un punto di vista su come sono cambiate le centrali telefoniche negli ultimi 30 anni.

Un ringraziamento a Bruno e un complimenti per la sua grande passione che a stento rimane nascosta nelle sue righe. Ecco il testo.

Tempo fa mi è stato chiesto un giudizio obiettivo nel comparare il sistema Wildix con quello 3CX. Mi è stato chiesto un giudizio tecnico neutrale, non essendo più un installatore vendor-dependent, ma essendo un gestore e installatore della propria rete di telecomunicazione composta da alcuni Wildix, molti 3CX, Cisco, Alcatel OXE, Asterisk .

Per comprendere la valutazione penso sia indispensabile illustrare gli skill e non skill di chi si avventura in un giudizio tra diversi prodotti.

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29 Novembre 2016

Che cos’è la Real-time Communication?

Cos’è la Real-Time Communication (o Comunicazione Real Time)?

Semplice, basta un esempio.

Un’e-mail è una NON real-time communication, una telefonata è una real-time communication.

Per definizione, la comunicazione real-time è una qualsiasi forma di telecomunicazione per cui tutti gli utenti possono scambiarsi informazioni istantaneamente o con una trascurabile latenza. Real-time è anche sinonimo di Live.

Ma nel mondo delle TLC cosa sono le comunicazioni Real-Time (RTC) ?

Ormai tutti noi utilizziamo le chat, o le videochiamate, grazie a strumenti che avevano visto molto chiaramente dove sarebbe andata la comunicazione del futuro. (Sto pensando allo Skype messo a punto dai 3 ragazzi estoni Jaan Tallinn, Ahti Heinla e Priit Kasesalu, prima che venisse acquisita da Microsoft).
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18 Novembre 201613 Giugno 2017

Che cos’è WebRTC ed è sicuro?

Cos’è il WebRTC?

Se ne parla da molto, ma forse non è così chiaro, cos’è WebRTC e come funziona?

WebRTC significa Real-Time Communication via web, ovvero la possibilità di effettuare chat, chiamate e videochiamate tramite internet.

Immaginate di cliccare un pulsante e, immediatamente, iniziare una chiamata, una chat o una videochiamata con un utente pronto a ricevervi.

WebRTC è un progetto open source nato nel 2011, basato su HTML5 e JavaScript, con l’obiettivo di rivoluzionare la comunicazione, sfruttando il potere del web.

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