Wildix vs Mitel o Davide contro Golia

Una relazione commerciale disseminata di trappole: così David CANO, direttore della società Etelys, definisce il suo rapporto con MITEL, pilastro nel mercato delle telecomunicazioni.

Un’azienda che si è ingrandita a colpi di acquisizioni importanti ma che col tempo ha perso la sua identità e le relazioni stabilite con i propri clienti.   

Etelys è nata nel 2012 sotto la spinta di ETRobini, azienda chiave nel panorama delle telecomunicazioni nizzarde. David Cano e Giovanni Pietro Viaggio sono soci e dirigono assieme Etelys, avvalendosi  della collaborazione ed esperienza di ETRobini che esiste dal 1960 e lavora come installatore storico di sistemi ASTRAA, ASCOM e ERICSSON.

Due anni fa David riceve una telefonata da Wildix,che arriva proprio al momento giusto: David è infatti alla ricerca di qualcosa di nuovo e stabile. Decide quindi di aggiungere Wildix nel suo catalogo e ci spiega perché.

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Samsung vs Wildix: la testimonianza di un system integrator

In quest’intervista abbiamo chiesto a Ivan Ardia (CEO di Elsitel, partner Platinum Wildix) di confrontare la soluzione Wildix e Samsung.

ardia wildix blog

Buongiorno Ivan. Ci racconti del tuo incontro con Wildix?

Conoscevamo Wildix dal 2008, quando l’azienda distribuiva prodotti IP. Un giorno  Dimitri Osler e Cristiano Bellumat ci proposero i prodotti Wildix, ma in quel periodo eravamo legati a Telecom, perciò dissi loro che non potevo vendere i loro prodotti.

Cosa ti ha convinto a diventare partner Wildix?

Nel 2011 Cristiano ci comunicò che Wildix era a listino Telecom: la nostra collaborazione è nata così. All’inizio i sistemisti erano diffidenti perché sviluppavamo i sistemi con Asterisk. Ma io sono una persona a cui piacciono le sfide e che non ama affidarsi esclusivamente ad una persona, ma ad un gruppo. In Wildix ho trovato tutto questo.

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L’Intelligenza Artificiale è la prossima grande rivoluzione tecnologica?

AI wildix blogSecondo Gartner , l’Intelligenza Artificiale sarà la tecnologia più dirompente dei prossimi 10 anni. Wildix è stata tra i primi vendor di UC&C ad inserire le potenzialità dell’IA nella propria piattaforma di comunicazione nel 2017.  

Wildix chiama queste funzionalità “Wildix Business Intelligence,” o semplicemente WBI. Gli utilizzatori di un sistema Wildix possono già approfittare di numerosi servizi, che elenchiamo di seguito.
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Il pulsante mancante al sito del tuo hotel per aumentare del 20% le prenotazioni dirette

hotel wildix blogMargini di guadagno alti, relazione senza intermediari.

Se gestisci un hotel di prestigio, probabilmente molti dei tuoi sforzi sono diretti ad aumentare il numero di prenotazioni dirette tramite il tuo sito Web.

Una prenotazione diretta infatti implica meno commissioni pagate ai portali di prenotazioni online che divorano i tuoi margini.

In più, ti consente di fidelizzare il cliente e attivare programmi per farlo tornare da te.

Cercare di aumentare le prenotazioni dirette da sito Web significa però guardare il processo di ricerca e prenotazione con gli occhi del cliente.

Significa capire come puoi convincerlo il più velocemente possibile a completare la prenotazione quando atterra sul tuo sito.

Infatti quando un potenziale cliente che cerca un hotel trova te, il sito Web diventa il terreno in cui ti giochi tutto.

Devi evitare in tutti i modi che l’utente rimbalzi fuori per cercare un’altra struttura.

La domanda che ti faccio è:  

sei sicuro che il sito abbia le carte in regola per conquistare il potenziale cliente?

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I 6 ostacoli che bloccano la crescita dei system integrator

wildix blog hurdlesC’è un malessere comune tra i system integrator “classici”:

“Non riusciamo a crescere”

Nonostante l’impegno quotidiano, le competenze e l’esperienza, il fatturato ristagna anno dopo anno.

Le vendite non decollano mai veramente come vorresti, e la cassa piange mese dopo mese.

Hai mai pensato a quali sono gli ostacoli che ti impediscono di crescere come fanno altre aziende della tua zona, o altri imprenditori tuoi coetanei? Leggi tutto “I 6 ostacoli che bloccano la crescita dei system integrator”